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Informativa sulla privacy

2026-07-05

1. Chi siamo

Studio OS è un prodotto di Poletis d.o.o., Croazia. Questa informativa spiega come trattiamo i dati personali dei visitatori del sito, degli utenti dell'accesso anticipato e degli studi che usano Studio OS.

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci invii, tra cui nome, email, messaggio, dati dello studio, iscrizioni alla newsletter e richieste di accesso anticipato. Conserviamo inoltre log di base del server, come indirizzo IP, user agent e orari delle richieste, per il funzionamento e la sicurezza del sito.

3. Account Facebook e Instagram collegati

Se uno studio collega una Pagina Facebook o un account Instagram Business a Studio OS, trattiamo i dati necessari per tale integrazione: identificativi utente o aziendali Meta, Pagine disponibili, ID e nome della Pagina Facebook selezionata, ID dell'account Instagram Business collegato, autorizzazioni concesse, stato della connessione, scadenza del token e token di accesso protetti. Usiamo questi dati per collegare l'account, mostrare la Pagina selezionata e pubblicare i contenuti di marketing che un utente approva in Studio OS.

4. Contenuti e dati di pubblicazione

Quando un utente usa Studio OS per preparare o pubblicare contenuti di marketing, possiamo trattare il testo dei post, i file multimediali, l'orario programmato, lo stato di pubblicazione, gli errori della piattaforma e i link ai post pubblicati su Facebook o Instagram. Non pubblichiamo contenuti se l'utente non esegue l'azione di pubblicazione nel prodotto.

5. Base giuridica

Trattiamo i dati sulla base dell'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, del consenso, del nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il servizio e a rispondere alle richieste, e degli obblighi di legge che si applicano alla nostra attività.

6. Fornitori di servizi

Condividiamo dati limitati solo con i fornitori che ci aiutano a gestire Studio OS e il sito, come hosting, database, infrastruttura email e piattaforme collegate da un utente, incluse le piattaforme Meta quando ci chiedi di pubblicare su Facebook o Instagram. I token di accesso sono trattati come credenziali riservate. Non vendiamo dati personali.

7. Conservazione e cancellazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire il servizio, mantenere la sicurezza, tenere i registri aziendali e adempiere agli obblighi di legge. Se scolleghi un account Meta o richiedi la cancellazione, rimuoveremo i dati di integrazione che non siamo più tenuti a conservare.

8. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Ai sensi del GDPR hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, di rettificarli, di cancellarli, di limitarne il trattamento o di riceverne una copia portabile, nonché di opporti al trattamento. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento e proporre reclamo all'Agenzia croata per la protezione dei dati personali (AZOP).

9. Titolare del trattamento

Poletis d.o.o., Croazia, agisce in qualità di titolare del trattamento per i dati descritti in questa informativa, salvo quando tratta dati esclusivamente su istruzione di un cliente aziendale.

10. Contatti

Domande sulla privacy e richieste di esercizio dei diritti: [email protected].